配送・返品

配送について

送料（お買い上げ金額5,000円以下の場合）：全国一律500円
代引き手数料250円
※なお5,000円以上お買い上げの場合は送料無料とさせて頂きます。

※（2024年現在）代引き手数料につきまして、近日中に運送会社の手数料と揃えるために、値上げの準備中でございます。

ご注文から2営業日程度で発送致します。万が一、発送が遅れそうな場合や、商品が品切れの場合は、メールや電話などでご連絡を差し上げます。

返品と交換について

商品お受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたいます。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、メールもしくはお電話にてお問合せ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合。
・商品が破損している場合。
上記の理由による不良品に関しましては、無料で交換いたします。
その場合は、お手数ではございますが「着払い」にてご返送頂く形となります。

お客様の不注意で傷、破損が生じた場合の返品・交換はお受けできませんのでご了解ください。
そのほか、返金制度に基づく返品の場合は、往復送料、代引き手数料、銀行振り込み手数料として1000円をご負担いただくことになります。
※弊社の返金保証は一度限りとなります。一度返品された方については、以後、弊社の商品を購入いただいても返金保証はつきませんのでご了承下さい。